Page 92 - Em. SUD 2017
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ZIONE SUD
Dpraimsaadpieprreenotare
e partire
a) Prezzi Tutte le informazioni relative alle Assicurazioni viaggio, ma può accadere, a causa di mancanza di
1. I prezzi si intendono per persona in camera dop- sono riportate alle pagine successive. disponibilità, che sia necessario prevedere hotel
pia/matrimoniale, e sono espressi in Euro. f) Hotel diversi, pur nel rispetto della categoria. Un even-
2. Eventuali adeguamenti per tasse di soggiorno, La sistemazione in un camera singola prevede un tuale trasferimento da un hotel all’altro è a spese
IVA e tasse nazionali in genere, tasse di entrata supplemento, come indicato alle pagine dei viag- dei Clienti. I prezzi di queste notti supplementari
dei pullman turistici, costi del carburante appli- gi. possono variare in base alla destinazione e al pe-
cati dai vettori, imposte di soggiorno, ecc., potreb- La categoria degli hotel è indicata in stelle, secon- riodo, pertanto vengono di norma comunicati su
bero modificare il prezzo del viaggio. do la classificazione ufficiale del Paese in cui si richiesta, alla prenotazione.
b) Pagamenti trova l’hotel. Va precisato che in alcuni Paesi non h) Bagagli
Alla prenotazione è richiesto un acconto del 25% esiste una classificazione ufficiale, pertanto la ca- E’ consigliabile etichettare sempre i propri baga-
sul totale; il saldo deve essere versato entro 15 tegoria espressa può essere indicativa. Inoltre si gli, con tutti i propri dati.
giorni prima della partenza del viaggio oppure al deve considerare che a seconda dei Paesi le cate- Nei voli, la franchigia bagaglio può variare in
momento della prenotazione se la stessa viene gorie possono essere valutate con criteri diversi. base alla compagnia aerea, pertanto solo in fase
effettuata nei 15 giorni antecedenti la partenza. In alcuni Paesi si può inoltre riscontrare un livello di prenotazione è possibile quantificare i Kg per-
c) Annullamenti di servizi inferiore rispetto a quello italiano. messi. Di norma però si può indicare la franchigia
Nessuna penale è prevista sino a 21 giorni lavora- Non tutti gli hotel sono dotati di aria condiziona- bagaglio in 15 Kg per persona. In caso di ecceden-
tivi prima della data di partenza, eccetto il Costo ta, soprattutto se situati nei Paesi del nord Euro- za, il personale dell’aeroporto può richiederne il
Individuale di Prenotazione (35 Euro a persona), pa. pagamento. Durante i voli, in cabina è consentito
eventuali biglietti aerei o ferroviari se già emessi, Alcuni hotel possono non disporre di camere ma- portare con sé un bagaglio a mano le cui misure
così come eventuali visti o assicurazioni facolta- trimoniali ma solo di camere a due letti separati e peso variano da compagnia a compagnia. Sug-
tive. oppure il letto matrimoniale può avere delle di- geriamo di verificare dettagliatamente tutte
Per annullamenti prima della partenza, al di fuori mensioni inferiori rispetto alle misure standard queste informazioni all’atto della prenotazione
delle ipotesi elencate nelle Condizioni Generali di italiane. e/o nei siti web della compagnia aerea prenotata.
Contratto di Vendita dei Pacchetti Turistici, ven- Le camere triple sono normalmente delle camere Se si dovesse verificare la perdita del bagaglio
gono addebitate, oltre al Costo Individuale di Pre- doppie o matrimoniali con un lettino aggiunto, all’arrivo di un volo, la denuncia e le procedure per
notazione, eventuali biglietti aerei o ferroviari se spesso poco spaziose e scomode in presenza in la restituzione rimangono a carico del Viaggiato-
già emessi, eventuali visti o assicurazioni facol- tre persone adulte. A volte possono addirittura re. Per quanto riguarda i viaggi in pullman, con-
tative, le seguenti penali: non essere presenti e di conseguenza non ven- sigliamo di viaggiare con non più di una valigia
1) Da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza dibili. per persona, sia per motivi di spazio che di peso,
il 30% della quota di partecipazione e di eventua- Gli hotel definitivamente prenotati per ogni sin- in quanto anche i pullman devono sottostare a
li supplementi; golo viaggio vengono comunicati con i documenti dei limiti di peso e possono venire pesati durante
2) Da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza di viaggio consegnati prima della partenza. il viaggio.
il 70% della quota di partecipazione e di eventua- Eventuali segnalazioni per camere particolari i) Documenti per l’espatrio
li supplementi; come ai piani bassi oppure vicine fra loro, vengo- Per verificare i documenti necessari per l’espatrio
3) Dopo tali termini, il 100% della quota di parte- no inoltrate agli hotel ma senza che ciò costitui- preghiamo di consultare il sito
cipazione e di eventuali supplementi. sca una garanzia di assegnazione che rimane ad www.gialpitravel.com
Il conteggio dei giorni si effettua contando tut- esclusiva discrezione della direzione dell’albergo. E’ inoltre opportuno verificare eventuali aggior-
ti i giorni lavorativi (escludendo quindi i sabati Le preferenze espresse dai Clienti in merito a di- namenti nel sito della Farnesina
e i giorni festivi), escludendo il giorno stesso nel slocazione delle camere o a posizioni particolari www.viaggiaresicuri.it
quale l’annullamento viene richiesto e includen- che non comportano un sovraprezzo, vengono l) Documenti di viaggio
do il giorno della partenza. Le stesse percentuali trasmesse alle singole strutture in qualità di se- Prima della partenza, Gialpi invia ad ogni Parte-
di penale devono essere versate anche nei casi di gnalazione e non costituiscono alcuna garanzia; cipanti i documenti di viaggio inerenti la parten-
mancanza o irregolarità dei documenti necessari la mancanza di applicazione non può essere mo- za, con tutte le informazioni necessarie. E’ molto
all’espatrio. tivo di controversia. importante leggerli con attenzione, soprattutto
d) Modifica della prenotazione Sempre più diffusi sono gli alberghi che non di- per quanto riguarda le informazioni relative al
In caso di richiesta di modifica di prenotazione spongono di camere per fumatori. giorno della partenza. Ricordiamo che i documen-
da parte dei Passeggeri, è richiesto l’importo di Il giorno dell’arrivo le camere sono usualmente ti di viaggio contengono anche i biglietti aerei, se
20,00 Euro a copertura delle spese di variazio- disponibili non prima delle ore 15.00/16.00 così previsti.
ne. Un’eventuale richiesta di modificare la data come devono essere liberate il giorno della par- m) Escursioni, visite e ingressi
di partenza, l’itinerario oppure ridurre il numero tenza non oltre le ore 10.00/11.00. Può accadere che il programma delle visite ed
delle persone in una prenotazione, viene consi- Frequentemente gli hotel richiedono una carta di escursioni subisca delle modifiche/inversioni
derata come annullamento, pertanto si riporta al credito a garanzia di copertura di eventuali extra anche all’ultimo momento, per motivi tecnico-or-
paragrafo precedente. La cessione del contratto da parte degli Ospiti occupanti una camera, o, in ganizzativi. Le visite e le escursioni che vengono
a un terzo prevede il pagamento del Costo Indivi- alternativa, un deposito in contanti. descritte come guidate prevedono l’ausilio di una
duale di Prenotazione, di eventuali biglietti aerei Il giorno di arrivo, è possibile cenare di norma guida locale parlante italiano. Diversamente si
o ferroviari se già emessi, eventuali visti o assi- entro le ore 20.00. Se l’arrivo dovesse avvenire debbono intendere con l’accompagnatore e/o as-
curazioni facoltative. successivamente e il ristorante dovesse essere sistente oppure libere.
e) Assicurazioni già chiuso, l’hotel può servire agli Ospiti un piatto Gli importi relativi agli ingressi, laddove espres-
Tutti i Clienti che prenotano un viaggio sono freddo in camera, solo se possibile. samente indicati, hanno un valore meramente
coperti durante il viaggio dalla polizza AXA AS- g) Pernottamenti supplementari indicativo e sono soggetti a variazioni, anche
SISTANCE che prevede l’assistenza medica ed I viaggi che prevedono la partenza in aereo posso- senza preavviso. In caso di modifiche, i nuovi im-
ospedaliera e la copertura per il bagaglio. Al mo- no permettere arrivi anticipati oppure partenze porti potranno essere segnalati nei documenti di
mento della prenotazione è possibile stipulare posticipate rispetto a quelli previsti da program- viaggio oppure è l’accompagnatore stesso che ne
anche un’assicurazione che copra anche in caso ma, di norma in trattamento di pernottamento e dà notizia in corso di viaggio, se si tratta di varia-
di annullamento secondo le prescrizioni previste. prima colazione. zioni dell’ultimo momento.
Solitamente queste estensioni sono previste
nei medesimi hotel previsti dal programma del
Dpraimsaadpieprreenotare
e partire
a) Prezzi Tutte le informazioni relative alle Assicurazioni viaggio, ma può accadere, a causa di mancanza di
1. I prezzi si intendono per persona in camera dop- sono riportate alle pagine successive. disponibilità, che sia necessario prevedere hotel
pia/matrimoniale, e sono espressi in Euro. f) Hotel diversi, pur nel rispetto della categoria. Un even-
2. Eventuali adeguamenti per tasse di soggiorno, La sistemazione in un camera singola prevede un tuale trasferimento da un hotel all’altro è a spese
IVA e tasse nazionali in genere, tasse di entrata supplemento, come indicato alle pagine dei viag- dei Clienti. I prezzi di queste notti supplementari
dei pullman turistici, costi del carburante appli- gi. possono variare in base alla destinazione e al pe-
cati dai vettori, imposte di soggiorno, ecc., potreb- La categoria degli hotel è indicata in stelle, secon- riodo, pertanto vengono di norma comunicati su
bero modificare il prezzo del viaggio. do la classificazione ufficiale del Paese in cui si richiesta, alla prenotazione.
b) Pagamenti trova l’hotel. Va precisato che in alcuni Paesi non h) Bagagli
Alla prenotazione è richiesto un acconto del 25% esiste una classificazione ufficiale, pertanto la ca- E’ consigliabile etichettare sempre i propri baga-
sul totale; il saldo deve essere versato entro 15 tegoria espressa può essere indicativa. Inoltre si gli, con tutti i propri dati.
giorni prima della partenza del viaggio oppure al deve considerare che a seconda dei Paesi le cate- Nei voli, la franchigia bagaglio può variare in
momento della prenotazione se la stessa viene gorie possono essere valutate con criteri diversi. base alla compagnia aerea, pertanto solo in fase
effettuata nei 15 giorni antecedenti la partenza. In alcuni Paesi si può inoltre riscontrare un livello di prenotazione è possibile quantificare i Kg per-
c) Annullamenti di servizi inferiore rispetto a quello italiano. messi. Di norma però si può indicare la franchigia
Nessuna penale è prevista sino a 21 giorni lavora- Non tutti gli hotel sono dotati di aria condiziona- bagaglio in 15 Kg per persona. In caso di ecceden-
tivi prima della data di partenza, eccetto il Costo ta, soprattutto se situati nei Paesi del nord Euro- za, il personale dell’aeroporto può richiederne il
Individuale di Prenotazione (35 Euro a persona), pa. pagamento. Durante i voli, in cabina è consentito
eventuali biglietti aerei o ferroviari se già emessi, Alcuni hotel possono non disporre di camere ma- portare con sé un bagaglio a mano le cui misure
così come eventuali visti o assicurazioni facolta- trimoniali ma solo di camere a due letti separati e peso variano da compagnia a compagnia. Sug-
tive. oppure il letto matrimoniale può avere delle di- geriamo di verificare dettagliatamente tutte
Per annullamenti prima della partenza, al di fuori mensioni inferiori rispetto alle misure standard queste informazioni all’atto della prenotazione
delle ipotesi elencate nelle Condizioni Generali di italiane. e/o nei siti web della compagnia aerea prenotata.
Contratto di Vendita dei Pacchetti Turistici, ven- Le camere triple sono normalmente delle camere Se si dovesse verificare la perdita del bagaglio
gono addebitate, oltre al Costo Individuale di Pre- doppie o matrimoniali con un lettino aggiunto, all’arrivo di un volo, la denuncia e le procedure per
notazione, eventuali biglietti aerei o ferroviari se spesso poco spaziose e scomode in presenza in la restituzione rimangono a carico del Viaggiato-
già emessi, eventuali visti o assicurazioni facol- tre persone adulte. A volte possono addirittura re. Per quanto riguarda i viaggi in pullman, con-
tative, le seguenti penali: non essere presenti e di conseguenza non ven- sigliamo di viaggiare con non più di una valigia
1) Da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza dibili. per persona, sia per motivi di spazio che di peso,
il 30% della quota di partecipazione e di eventua- Gli hotel definitivamente prenotati per ogni sin- in quanto anche i pullman devono sottostare a
li supplementi; golo viaggio vengono comunicati con i documenti dei limiti di peso e possono venire pesati durante
2) Da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza di viaggio consegnati prima della partenza. il viaggio.
il 70% della quota di partecipazione e di eventua- Eventuali segnalazioni per camere particolari i) Documenti per l’espatrio
li supplementi; come ai piani bassi oppure vicine fra loro, vengo- Per verificare i documenti necessari per l’espatrio
3) Dopo tali termini, il 100% della quota di parte- no inoltrate agli hotel ma senza che ciò costitui- preghiamo di consultare il sito
cipazione e di eventuali supplementi. sca una garanzia di assegnazione che rimane ad www.gialpitravel.com
Il conteggio dei giorni si effettua contando tut- esclusiva discrezione della direzione dell’albergo. E’ inoltre opportuno verificare eventuali aggior-
ti i giorni lavorativi (escludendo quindi i sabati Le preferenze espresse dai Clienti in merito a di- namenti nel sito della Farnesina
e i giorni festivi), escludendo il giorno stesso nel slocazione delle camere o a posizioni particolari www.viaggiaresicuri.it
quale l’annullamento viene richiesto e includen- che non comportano un sovraprezzo, vengono l) Documenti di viaggio
do il giorno della partenza. Le stesse percentuali trasmesse alle singole strutture in qualità di se- Prima della partenza, Gialpi invia ad ogni Parte-
di penale devono essere versate anche nei casi di gnalazione e non costituiscono alcuna garanzia; cipanti i documenti di viaggio inerenti la parten-
mancanza o irregolarità dei documenti necessari la mancanza di applicazione non può essere mo- za, con tutte le informazioni necessarie. E’ molto
all’espatrio. tivo di controversia. importante leggerli con attenzione, soprattutto
d) Modifica della prenotazione Sempre più diffusi sono gli alberghi che non di- per quanto riguarda le informazioni relative al
In caso di richiesta di modifica di prenotazione spongono di camere per fumatori. giorno della partenza. Ricordiamo che i documen-
da parte dei Passeggeri, è richiesto l’importo di Il giorno dell’arrivo le camere sono usualmente ti di viaggio contengono anche i biglietti aerei, se
20,00 Euro a copertura delle spese di variazio- disponibili non prima delle ore 15.00/16.00 così previsti.
ne. Un’eventuale richiesta di modificare la data come devono essere liberate il giorno della par- m) Escursioni, visite e ingressi
di partenza, l’itinerario oppure ridurre il numero tenza non oltre le ore 10.00/11.00. Può accadere che il programma delle visite ed
delle persone in una prenotazione, viene consi- Frequentemente gli hotel richiedono una carta di escursioni subisca delle modifiche/inversioni
derata come annullamento, pertanto si riporta al credito a garanzia di copertura di eventuali extra anche all’ultimo momento, per motivi tecnico-or-
paragrafo precedente. La cessione del contratto da parte degli Ospiti occupanti una camera, o, in ganizzativi. Le visite e le escursioni che vengono
a un terzo prevede il pagamento del Costo Indivi- alternativa, un deposito in contanti. descritte come guidate prevedono l’ausilio di una
duale di Prenotazione, di eventuali biglietti aerei Il giorno di arrivo, è possibile cenare di norma guida locale parlante italiano. Diversamente si
o ferroviari se già emessi, eventuali visti o assi- entro le ore 20.00. Se l’arrivo dovesse avvenire debbono intendere con l’accompagnatore e/o as-
curazioni facoltative. successivamente e il ristorante dovesse essere sistente oppure libere.
e) Assicurazioni già chiuso, l’hotel può servire agli Ospiti un piatto Gli importi relativi agli ingressi, laddove espres-
Tutti i Clienti che prenotano un viaggio sono freddo in camera, solo se possibile. samente indicati, hanno un valore meramente
coperti durante il viaggio dalla polizza AXA AS- g) Pernottamenti supplementari indicativo e sono soggetti a variazioni, anche
SISTANCE che prevede l’assistenza medica ed I viaggi che prevedono la partenza in aereo posso- senza preavviso. In caso di modifiche, i nuovi im-
ospedaliera e la copertura per il bagaglio. Al mo- no permettere arrivi anticipati oppure partenze porti potranno essere segnalati nei documenti di
mento della prenotazione è possibile stipulare posticipate rispetto a quelli previsti da program- viaggio oppure è l’accompagnatore stesso che ne
anche un’assicurazione che copra anche in caso ma, di norma in trattamento di pernottamento e dà notizia in corso di viaggio, se si tratta di varia-
di annullamento secondo le prescrizioni previste. prima colazione. zioni dell’ultimo momento.
Solitamente queste estensioni sono previste
nei medesimi hotel previsti dal programma del
